Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 25 februari 2025

Denna integritetspolicy beskriver hur EvaSlim ("Webbplatsen", "vi", "oss" eller "vår") samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker vår webbplats, använder våra tjänster, gör ett köp från EvaSlim ("Webbplatsen") eller på annat sätt interagerar med oss om webbplatsen (gemensamt kallade "Tjänsterna"). I denna integritetspolicy avser "du" och "din" dig som användare av tjänsterna, oavsett om du är kund, webbplatsbesökare eller annan person från vilken vi har samlat in information i enlighet med denna integritetspolicy.

Läs denna integritetspolicy noggrant.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy då och då för att återspegla förändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att publicera den uppdaterade integritetspolicyn på webbplatsen, ändra datumet för "Senast uppdaterad" och vidta andra åtgärder som krävs enligt gällande lag.

Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter

För att tillhandahålla Tjänsterna samlar vi in personuppgifter om dig från olika källor, enligt beskrivningen nedan. Den information vi samlar in och använder beror på dina interaktioner med oss.

Utöver de specifika syften som anges nedan kan vi komma att använda informationen vi samlar in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla eller förbättra Tjänsterna, följa tillämpliga rättsliga skyldigheter, upprätthålla eventuella användarvillkor och för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

Vilka personuppgifter vi samlar in

De typer av personuppgifter vi samlar in om dig beror på dina interaktioner med vår webbplats och din användning av våra tjänster. När vi använder termen "personuppgifter" menar vi information som identifierar, relaterar till, beskriver eller kan kopplas till dig. Avsnitten nedan beskriver de kategorier och specifika typer av personuppgifter vi samlar in.

Information som vi samlar in direkt från dig

Information som du lämnar direkt till oss via våra tjänster kan inkludera:

  • Kontaktinformation, inklusive ditt namn, adress, telefonnummer och e-postadress.  
  • Orderinformation , inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress och telefonnummer.  
  • Kontoinformation , inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor och annan information som används för att säkra ditt konto.  
  • Shoppingdata, inklusive de varor du tittar på, lägger i din kundvagn, sparar på ditt konto, till exempel lojalitetspoäng, recensioner, rekommendationer eller presentkort, eller köp du gör.
    • Lojalitetspoäng / produktrecensioner / rekommendationer / presentkort
  • Kundtjänstinformation, inklusive information som du delar med oss i kommunikation, till exempel när du skickar ett meddelande via Tjänsterna.

Vissa funktioner i Tjänsterna kräver att du lämnar viss information om dig själv direkt till oss. Du kan välja att inte lämna denna information, men om du gör det kanske du inte kan använda eller komma åt dessa funktioner.

Information vi samlar in om din användning

Vi kan också automatiskt samla in viss information om dina interaktioner med Tjänsterna ( "Användningsdata" ). För detta ändamål kan vi använda cookies, pixlar och liknande tekniker (" Cookies "). Användningsdata kan innehålla information om hur du besöker och använder vår webbplats och ditt konto, inklusive enhetsinformation, webbläsarinformation, nätverksanslutningsinformation, din IP-adress och annan information om dina interaktioner med Tjänsterna.

Information vi inhämtar från tredje part

Slutligen kan vi komma att inhämta information om dig från tredje part, inklusive leverantörer och tjänsteleverantörer som samlar in data för vår räkning, såsom:

  • Företag som stöder vår webbplats och våra tjänster, till exempel Shopify.

  • Våra betalningsleverantörer, som samlar in betalningsinformation (t.ex. bankkonto, kredit- eller betalkortsuppgifter, faktureringsadress) för att behandla din betalning, fullfölja dina beställningar och tillhandahålla de produkter eller tjänster du begär så att vi kan fullgöra avtalet vi har med dig.

  • När du besöker vår webbplats, öppnar eller klickar på våra e-postmeddelanden eller interagerar med våra tjänster eller annonser, kan vi eller tredje parter vi samarbetar med samla in viss information automatiskt via online-spårningstekniker, såsom pixlar, webbfyrar, programvaruutvecklingskit, tredjepartsbibliotek och cookies.

All information vi inhämtar från tredje part hanteras i enlighet med denna integritetspolicy. Se även avsnittet nedan, Tredjepartswebbplatser och länkar .

  • Hur vi använder dina personuppgifter
  • Tillhandahålla produkter och tjänster. Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla Tjänsterna till dig i enlighet med avtalet vi har med dig, inklusive att behandla dina betalningar, fullfölja dina beställningar, skicka meddelanden om ditt konto, köp, returer, byten eller andra transaktioner, konfigurera, hantera och underhålla ditt konto, ordna frakt, underlätta returer och byten samt tillhandahålla andra funktioner relaterade till ditt konto. Vi kan också förbättra din shoppingupplevelse genom att låta Shopify ansluta ditt konto till andra Shopify-tjänster som du kanske vill använda. I så fall kommer Shopify att behandla din information enligt Integritetspolicyn och Konsumentintegritetspolicyn.
  • Marknadsföring och reklam. Vi kan komma att använda dina personuppgifter för marknadsförings- och reklamändamål, till exempel för att skicka marknadsförings-, reklam- och reklammeddelanden till dig via e-post, sms eller vanlig post, och för att visa dig annonser för produkter eller tjänster. Detta kan innefatta att använda dina personuppgifter för att bättre skräddarsy Tjänsterna och reklamen på vår webbplats och andra webbplatser. Om du är bosatt inom EES är den rättsliga grunden för denna behandling vårt berättigade intresse av att sälja våra produkter enligt artikel 6(1)(f) i GDPR.
  • Säkerhet och bedrägeriförebyggande åtgärder. Vi använder dina personuppgifter för att upptäcka, utreda eller vidta åtgärder mot potentiellt bedräglig, olaglig eller skadlig aktivitet. Om du väljer att använda Tjänsterna och registrera ett konto är du ansvarig för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra åtkomstuppgifter med någon. Om du misstänker att ditt konto har blivit komprometterat, vänligen kontakta oss omedelbart. Om du är bosatt inom EES är den rättsliga grunden för denna behandling vårt berättigade intresse av att hålla vår webbplats säker för dig och andra kunder, i enlighet med artikel 6 (1) (f) GDPR.
  • Kommunikation och serviceförbättring. Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundservice och förbättra våra tjänster. Vi gör detta baserat på vårt berättigade intresse av att kommunicera med dig, tillhandahålla dig effektiva tjänster och upprätthålla vår affärsrelation med dig, i enlighet med artikel 6 (1) (f) GDPR.

Småkakor

Liksom många webbplatser använder vi cookies på vår webbplats. Specifik information om de cookies vi använder i samband med att stödja vår butik via Shopify finns på  https://www.shopify.com/legal/cookies  . Vi använder cookies för att stödja och förbättra vår webbplats och våra tjänster (inklusive att komma ihåg dina handlingar och preferenser), för analys och för att bättre förstå användarinteraktioner med tjänsterna (baserat på vårt legitima intresse att driva, förbättra och optimera tjänsterna). Vi kan också tillåta tredje parter och tjänsteleverantörer att använda cookies på vår webbplats för att bättre skräddarsy tjänster, produkter och annonser på vår webbplats och andra webbplatser.

De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies som standard, men du kan konfigurera din webbläsare att ta bort eller avvisa cookies via dina webbläsarinställningar. Observera att borttagning eller blockering av cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och kan leda till att vissa tjänster, inklusive vissa funktioner och allmän funktionalitet, inte fungerar korrekt eller är otillgängliga. Dessutom kanske blockering av cookies inte helt hindrar oss från att dela information med tredje part, till exempel våra annonspartners.

Hur vi lämnar ut personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi komma att dela dina personuppgifter med tredje part för att fullgöra avtal, för legitima ändamål och andra skäl som anges i denna integritetspolicy. Dessa situationer kan inkludera:

  • Till leverantörer eller andra tredje parter som tillhandahåller tjänster för vår räkning (till exempel IT-hantering, betalningsbehandling, dataanalys, kundtjänst, molnlagring, orderhantering och leverans).

  • Till affärs- och marknadsföringspartners för att tillhandahålla tjänster och visa annonser. Våra affärs- och marknadsföringspartners använder dina uppgifter i enlighet med sina egna integritetspolicyer.

  • När du instruerar, begär eller på annat sätt godkänner att vi lämnar ut viss information till tredje part, till exempel för att leverera produkter till dig eller genom användning av widgetar för sociala medier eller inloggningsintegrationer, med ditt samtycke.

  • Till våra närstående företag eller på annat sätt inom vår företagsgrupp, baserat på vårt berättigade intresse att driva en framgångsrik verksamhet.

  • I samband med en företagstransaktion såsom en fusion eller konkurs, för att följa tillämpliga rättsliga skyldigheter (inklusive att svara på stämningar, husrannsakningsorder och liknande förfrågningar), för att genomdriva tillämpliga användarvillkor och för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

Vi lämnar ut följande kategorier av personuppgifter och känsliga personuppgifter för användare för de ändamål som anges ovan i "Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter" och "Hur vi lämnar ut personuppgifter":

Kategori

Kategorier av mottagare
  • Identifieringsinformation såsom grundläggande kontaktinformation och viss order- och kontoinformation  
  • Kommersiell information såsom data om beställningar, köpbeteende och kundservice  
  • Internet- eller annan liknande nätverksaktivitet, såsom användningsdata  
  • Geolokaliseringsdata såsom platser bestämda via en IP-adress eller andra tekniska medel
  • Leverantörer och tredje parter som tillhandahåller tjänster för vår räkning (såsom internetleverantörer, betalningsleverantörer, leveranspartners, kundtjänstpartners och dataanalysleverantörer)  
  • Affärs- och marknadsföringspartners  
  • Anslutna företag

Vi använder eller lämnar inte ut känsliga personuppgifter utan ditt samtycke eller i syfte att utläsa egenskaper om dig.

Med ditt samtycke delar vi personuppgifter för att utföra reklam- och marknadsföringsaktiviteter enligt beskrivningen nedan.

Användargenererat innehåll

Tjänsterna kan erbjuda möjligheten att publicera produktrecensioner och annat användargenererat innehåll. Om du väljer att publicera användargenererat innehåll i ett offentligt område av Tjänsterna kommer det innehållet att vara allmänt tillgängligt.

Vi har ingen kontroll över vem som har tillgång till den information du delar med andra, och vi kan inte garantera att parter som har tillgång till sådan information kommer att respektera din integritet eller skydda den. Vi ansvarar inte för integriteten eller säkerheten för information som du lämnar ut, inte heller för riktigheten, användningen eller missbruket av information som du lämnar ut eller tar emot från tredje part.

Tredjepartswebbplatser och länkar

Vår webbplats kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till eller kontrollerade av oss är det viktigt att du läser deras integritets- och säkerhetspolicyer och andra villkor. Vi lämnar inga garantier och ansvarar inte för integriteten eller säkerheten för sådana webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten hos informationen däri. Information som du lämnar på offentliga eller halvoffentliga platser, inklusive information som du delar på tredje parts sociala nätverkssajter, kan också vara synlig för andra användare av Tjänsterna och/eller användare av dessa externa plattformar, utan att begränsa deras användning av oss eller tredje part. Inkluderingen av sådana länkar på vår webbplats innebär inte något godkännande av innehållet på dessa plattformar eller av deras ägare eller operatörer, såvida inte annat uttryckligen anges i Tjänsterna.

Barnens data

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat personuppgifter till oss kan du kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan för att begära att de raderas.

Från och med ikraftträdandet av denna integritetspolicy har vi ingen faktisk kännedom om att vi "delar" eller "säljer" (enligt definitionen av dessa termer i tillämplig lag) någon personlig information om personer under 16 år.

Säkerhet och lagring av dina data

Kom ihåg att inget säkerhetssystem är perfekt eller ogenomträngligt, och vi kan inte garantera "perfekt säkerhet". Dessutom kan information som du skickar till oss vara osäkra under överföring. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att överföra känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi sparar dina personuppgifter beror på flera faktorer, inklusive om vi behöver informationen för att administrera ditt konto, tillhandahålla Tjänsterna, följa rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller upprätthålla andra tillämpliga avtal och policyer.

Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha några eller alla av de rättigheter som anges nedan gällande dina personuppgifter. Dessa rättigheter är dock inte absoluta och gäller endast under vissa omständigheter. I vissa fall kan vi komma att neka din begäran, i den utsträckning det är tillåtet enligt lag.

  • Rätt till åtkomst/kännedom : Du kan ha rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig, inklusive information om hur vi använder och delar dina uppgifter.
    Rätt till radering : Du kan ha rätt att begära att vi raderar de personuppgifter vi har om dig.
    Rätt till rättelse : Du kan ha rätt att begära att vi korrigerar eventuella felaktiga personuppgifter som vi har om dig.
    Rätt till dataportabilitet : Under vissa omständigheter och med vissa undantag kan du ha rätt att få en kopia av de personuppgifter vi har om dig och att begära att vi överför dem till en tredje part.
    Rätt att invända mot försäljning, delning eller riktad annonsering : Du kan ha rätt att begära att vi inte "säljer" eller "delar" dina personuppgifter, eller att invända mot behandlingen av dina personuppgifter för ändamål som anses vara "riktad annonsering" enligt definitionen i tillämplig integritetslagstiftning. Observera att om du besöker vår webbplats medan alternativet Global Privacy Control är aktiverat, kommer vi automatiskt att behandla detta som en begäran om att välja bort "försäljning" eller "delning" av information för den enhet och webbläsare du använder för att komma åt webbplatsen, beroende på din plats.
    Begränsning av behandling : Du kan ha rätt att begära att vi stoppar eller begränsar behandlingen av dina personuppgifter.
    Återkallande av samtycke : Om vi förlitar oss på ditt samtycke för att behandla personuppgifter kan du ha rätt att återkalla det samtycket.
    Överklagande : Du kan ha rätt att överklaga vårt beslut om vi inte uppfyller din begäran. Du kan göra det genom att svara direkt på vårt avslag.
    Hantera kommunikationsinställningar : Vi kan skicka dig reklammeddelanden, och du kan när som helst välja bort att ta emot dem genom att använda alternativet för att avsluta prenumerationen i de e-postmeddelanden vi skickar. Om du väljer bort det kan vi fortfarande skicka dig icke-reklammeddelanden, till exempel e-postmeddelanden om ditt konto eller lagda beställningar.

Du kan utöva dessa rättigheter genom de alternativ som anges på vår webbplats eller genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan.

Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar dina rättigheter. Vi kan komma att kräva viss information från dig, såsom din e-postadress eller kontoinformation, för att verifiera din identitet innan vi i sak svarar på din begäran. I enlighet med tillämplig lag kan du också utse ett auktoriserat ombud att skicka in förfrågningar för din räkning för att utöva dina rättigheter. Innan vi behandlar en begäran från ett auktoriserat ombud kommer vi att kräva bevis på behörighet att agera för din räkning, och vi kan be dig att verifiera din identitet direkt hos oss. Vi kommer att svara på din begäran i god tid enligt gällande lag.

Klagomål

Om du har några klagomål mot hur vi hanterar dina personuppgifter kan du kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan. Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål har du rätt, beroende på var du bor, att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss igen med hjälp av kontaktuppgifterna nedan, eller att lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. För EES finns en lista över behöriga tillsynsmyndigheter för dataskydd här.

Internationella användare

Observera att vi kan komma att överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför ditt hemland. Dina personuppgifter kommer även att behandlas av anställda, tredjepartsleverantörer och partners i dessa länder.

När vi överför dina personuppgifter utanför Europa använder vi erkända överföringsmekanismer, såsom Europeiska kommissionens modellavtalsklausuler eller motsvarande avtal utfärdade av relevanta brittiska myndigheter, såvida inte uppgifterna överförs till ett land som erbjuder en adekvat skyddsnivå.

Kontakta

Om du har några frågor om vår integritetspolicy eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av de rättigheter som finns tillgängliga för dig, kan du kontakta oss på Kontakta oss eller skriva till oss på De Windturbine 7, Amersfoort, 3815 KP, Nederländerna.

I enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning och om inte annat uttryckligen anges, är vi personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter.